Analisis Strategi Pemeliharaan Fasilitas Pendukung Sebagai Upaya Peningkatan Citra Di Taman Cerdas Jebres Surakarta
DOI:
https://doi.org/10.55123/toba.v5i3.8222Kata Kunci:
Public Park Image, Facility Management, Public Open SpaceAbstrak
Public open spaces in the form of city parks play a crucial role in improving environmental quality while shaping the image of urban areas. Jebres Smart Park in Surakarta is a public facility that integrates educational, recreational, and social functions, requiring an optimal maintenance strategy for supporting facilities. However, various problems remain in its management, including facility damage, lack of regular maintenance, and limited management, which have led to a decline in the park's quality and image. Similar issues also occur in other city parks, where facilities such as playgrounds, seating, and lighting often experience damage due to suboptimal maintenance systems. This study aims to analyze the maintenance strategy for supporting facilities as an effort to improve the image of Jebres Smart Park. The method used is a descriptive approach with data collection techniques through observation, interviews, and questionnaires with visitors and park managers. Good facility maintenance has been shown to be an important factor in shaping visitor perceptions and satisfaction with city parks, as the quality of landscape and facility management significantly influences user comfort and assessment. The results of the study indicate that planned and sustainable maintenance strategies, such as improving the quality of facilities, improving the maintenance system, and community involvement, can significantly increase the park's attractiveness and image. Conversely, suboptimal maintenance can reduce the park's function as a safe and comfortable public space. Thus, an integrated maintenance strategy is needed to improve the image of city parks and support their decommissioning. This aligns with previous research that emphasized that optimizing the use and management of city parks contributes to improving the quality of life for residents and the desirability of urban environments.
Unduhan
Referensi
Fakhar Mufza, A., & Wulansari, N. (2023). Pengaruh Fasilitas dan Citra Destinasi Terhadap Kepuasan Pengunjung di Daya Tarik Wisata Sirukam Dairy Farm Kabupaten Solok. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 15046–15056. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.8771
Salma, F., & Manurung, T. M. S. (2023). Pengaruh Citra Destinasi Dan Fasilitas Wisata Terhadap Minat Kunjung Wisatawan Pada Objek Wisata Dunia Fantasi (DUFAN). Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan, 4(2), 51–60. https://doi.org/10.37641/jipkes.v4i2.1821
Nadya Cantika Dewi, Gilang Pratama Putra, Neni Rohaeni. STRATEGI PUBLIC RELATION DALAM UPAYA MENJAGA CITRA DESTINASI WISATA DI MUSEUM NASIONAL INDONESIA. (2025). Jurnal Pariwisata PaRAMA : Panorama, Recreation, Accomodation, Merchandise, Accessbility, 5(3), 223-236. https://doi.org/10.36417/jpp.v5i3.737
Anto, R. P., Nur, N., Yusriani, Y., Ardah, F. K., Ayu, J. D., Nurmahdi, A., Apriyeni, B. A. R., Purwanti, P., Adrianingsih, N. Y., & Putra, M. F. P. (2024). METODE PENELITIAN KUALITATIF: TEORI DAN PENERAPANNYA. Penerbit Tahta Media. Retrieved from https://tahtamedia.co.id/index.php/issj/article/view/581
Fitri Nurpita, Mely Cahyani, Zamsiswaya, & Luthfi Anshori Rahman. (2026). TEKNIK PENELITIAN KUALITATIF. Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang, 12(01), 180 - 191. https://doi.org/10.36989/didaktik.v12i01.10693
Putri, H. J., & Murhayati, S. (2025). Metode Pengumpulan Data Kualitatif. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(2), 13074–13086. https://doi.org/10.31004/jptam.v9i2.27063
Luthfiyani, P. W., & Murhayati, S. (2024). Strategi Memastikan Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(3), 45315–45328. Retrieved from https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/21803
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). Sage Publications.
https://us.sagepub.com/en-us/nam/qualitative-data-analysis/book246128
Siregar, A. Y., & Murhayati, S. (2024). Metodologi Studi Kasus dalam Penelitian Kualitatif :Kajian Konsep, Desain, dan Manfaatnya. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(3), 45305–45314. Retrieved from https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/21801
Putra, A., & Setiawan, B. (2025). Manajemen Fasilitas Publik dan Tantangan Perilaku Pengguna di Era Urbanisasi. Jurnal Arsitektur dan Lingkungan Binaan. https://ejournal.undip.ac.id/index.php/pembangunan_wilayah_kota
Rahmawati, S., dkk. (2024). Strategi Pemeliharaan Sarana Edukasi pada Taman Cerdas di Surakarta. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Inovasi. https://jurnal.uns.ac.id/
Aria Pratiwi, A., & Gima Sugiama, A. (2025). Ketersediaan Aksesibilitas dan Fasilitas serta Pengaruhnya pada Kepuasan Pengguna Taman. Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas, 7(3), 187–194. Diambil dari https://journal.its.ac.id/index.php/jmaif/article/view/6538
Santosa, A. A., & Melanira, A. (2020). PERSEPSI PENGUNJUNG TAMAN TERHADAP KENYAMANAN FASILITAS DI HUTAN KOTA PATRIOT BINA BANGSA BEKASI SEBAGAI RUANG PUBLIK. Jurnal Ilmiah Arjouna: Architecture and Environment Journal of Krisnadwipayana, 4(1), 38–50. https://doi.org/10.61488/jia.v4i1.685
Caesar Tegar Prihanggo, & I Made Sukewijaya. (2025). Evaluasi Pemeliharaan Lanskap pada Kawasan Taman Candi Kabupaten Ngawi, Jawa Timur. Konstruksi: Publikasi Ilmu Teknik, Perencanaan Tata Ruang Dan Teknik Sipil, 3(4), 309–323. https://doi.org/10.61132/konstruksi.v3i4.1211
Kornelius, T. A., & Hudiono, R. K. (2024). Analisa Pengaruh Fasilitas terhadap Citra Destinasi dalam Meningkatkan Angka Kunjungan di Desa Wisata Kertalangu. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(3), 14589–14607. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i3.12274
Nia Rifanda Putri, Fauza Afni, Asep Supriadi, Fina Amalia Masri, & Edi Rahmat Taufik. (2024). Analisis Pengaruh Citra Destinasi Wisata, Social Media Marketing dan Fasilitas Wisata terhadap Minat Mengunjungi Wisata di Indonesia. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(7), 3906–3918. https://doi.org/10.47467/elmal.v5i7.4179
Rosi, F., Rosi, F., & AS, F. (2024). Peran Citra Destinasi dan E-WOM Terhadap Minat Berkunjung Kembali Melalui Keputusan Berkunjung Pada Wisata Kabupaten Sampang. Jurnal Bina Manajemen, 12(2), 64–82. https://doi.org/10.52859/jbm.v12i2.569
Sofi Apriliani, Vitria Susanti, & Nurhayati Nurhayati. (2024). Pengaruh Fasilitas Wisata, Persepsi Harga dan Citra Destinasi terhadap Minat Berkunjung Kembali dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi: (Studi Pada Pengunjung Wisata Alam Bukit Aslan Bandar Lampung). CEMERLANG : Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 4(4), 330–347. https://doi.org/10.55606/cemerlang.v4i4.3291
Moh, S. S.,Risnawati, R.,Yobert, K., Harnida,W. A., Pricylia, C.D.B. (2024). ANALISIS KINERJA SUMBERDAYA MANUSIA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) https://doi.org/10.31539/7533gj76
Utami, F. R. ., & Mursyidah, L. (2024). Improving the Quality of Public Services from an Indonesian Village Perspective: Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik dilihat dari Wawasan Desa Indonesia. Indonesian Journal of Public Policy Review, 25(3), 10.21070/ijppr.v25i3.1389. https://doi.org/10.21070/ijppr.v25i3.1389
Nurmansyah, A., Rachmat, T. A. ., Mere, K. ., Nawangwulan, I. M. ., & Afiat, M. N. (2024). EDUKASI MANAJEMEN SDM UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK. Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(5), 9359–9365. https://doi.org/10.31004/cdj.v5i5.33388
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Rizqy Anatri Cahyani, Muhammad Amar, Pramudya Dani Ardhina, Laraswati Laraswati

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa Toba: Journal of Tourism, Hospitality, and Destination sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi
Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Toba: Journal of Tourism, Hospitality, and Destination.





















