Eneng Iviq Hairo Rahayu, & Zahra, Z. (2025). Metode Servqual dan Model IPA untuk Mengukur Kepuasan Pelanggan terhadap Pelayanan Klinik Mata Permata. SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 4(2), 352–364. https://doi.org/10.55123/sosmaniora.v4i2.5202