Jerónimo da Cruz Neno Leus; Izzatusholekha, I. Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan Paspor Di Direktorat Nasional Identifikasi Sipil Dan Catatan Kriminal Dili, Timor-Leste. SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora 2026, 5, 1369-1383.